Résultats de notre enquête de terrain
Les services administratifs à Courbevoie
Quelle est votre satisfaction des services administratifs ?
SATISFAIT : 42,6 %
INSATISFAIT : 16,4%
Besoins exprimés
Avez-vous des suggestions d’améliorations des services administratifs (état-civil, service postal, CAF, impôts…) ?
Digitaliser les services administratifs
parler plus facilement par téléphone aux agents de la mairie
Améliorer la prise de RDV pour l’administration (passeports…)
Accélérer les procédures liées à l’état civil et au renouvellement de papiers
Besoin de Proximité & Besoin d’un bureau de poste local
Faciliter les inscriptions au centre de loisirs et colonies de vacances
Témoignage 1
« Je fais refaire mes papiers à Colombes car très peu de disponibilités à Courbevoie. »
Témoignage 2
« Nous n’avons plus de mairie de quartier ce qui en soit est un problème et pas de commissariat à proximité. »
Témoignage 3
« Site Courbevoie Chez Moi (récemment devenu Courbevoie Espace Famille) très mal organisé pour gérer les activités périscolaires des enfants. »
Témoignage 4
« Accélérer la dématérialisation des procédures. »
Témoignage 5
« 4 mois pour refaire un document d’identité, dont 1 mois pour un RDV, c’est trop ! »
Témoignage 6
« Malheureusement, la CAF et les impôts sont loin de Courbevoie. »
Equipements sportifs
Quelle est votre satisfaction des équipements sportifs ?
SATISFAIT : 67,8%
INSATISFAIT : 32,2%
Problèmes remontés
Quel est votre avis sur l’offre sportive à Courbevoie (tarifs, places, équipements, etc.) ?
Témoignage 1
« Je suis membre du club de volley de Courbevoie et je joue au gymnase des Renardières. On nous a vendu un déménagement dans un nouveau gymnase incessamment sous peu, mais les années sont passées et le projet de construction n’a toujours pas été lancé… »
Témoignage 2
« Je réfléchis à faire de l’aquagym mais je trouve le tarif un peu élevé. Par ailleurs j’ai renoncé à la gym sur l’offre annuelle de la mairie c’est trop cher pour mon budget […]. Idem pour les cours de langue je crois que je vais renoncer l’an prochain à cause du prix. Toutes les activités proposées dont chères par rapport à Colombes par exemple… »
Témoignage 3
« Transformer la piscine de Charras, virer le chlore pour un traitement à l’ozone serait très bien sur le plan de la santé publique. »
Témoignage 3
« Favoriser le développement associatif en favorisant l’accès aux équipements notamment le week-end. »
Témoignage 3
« L’espace sportif Jean-Pierre Rives couplé au Gymnase Jean Blot, pour ne citer qu’eux, proposent une offre sportive très variée et tout à fait satisfaisante, à des prix défiants toute concurrence. »
Témoignage 3
« C’est bien mais les tarifs restent chers et l’offre ne se concentre pas partout. Peu d’activité au Faubourg de l’Arche […] »
Equipements culturels
Quelle est votre satisfaction des équipements culturels ?
SATISFAIT : 57,3%
INSATISFAIT : 25,4 %
Besoins exprimés
Question : De même, quel est votre avis sur l’offre culturelle à Courbevoie (centres culturels, cinéma, événementiel…) ?
Plus d’activités pour les enfants
Boucher, charcutier, traiteur poissonnier, primeur…
Renforcer l’activité musicale et théâtrale
plus de communication sur les événements et la culture à Courbevoie
Renforcer l’offre culturelle à La Défense notamment le soir et le week-end
Desserte des lieux culturels par les transports collectifs notamment le soir
Témoignage 1
« Le cinéma pourrait proposer des séances pour les jeunes publics plus fréquemment.
Idem pour les représentations culturelles (théâtre, expositions…) »
Témoignage 2
« Pas d’information, ni dans les boîtes aux lettres, ni par affichage. »
